不斷超越客戶的期望值，源自我(wǒ)們對這個行業的熱愛
來源：https://www.xcseoer.com| 2022-06-22 07:34:21
最佳網站開(kāi)發公司應具備的關鍵目标之一(yī)是創建和維護具有最佳轉換率的網站。
什麽是轉換率優化？ 轉換率優化（CRO）定義爲增加網站訪問者百分(fēn)比的過程，該網站采取業務所需的特定操作，例如進行購買，注冊信息，請求報價等。流程本身涉及多個步驟，從跟蹤客戶在網站上的旅程開(kāi)始，然後了解他們最終采取的行動，然後分(fēn)析該信息，以便更好地了解他們完成業務目标轉換的方式。 該過程通常涉及利用特定的CRO軟件，例如一(yī)些地方它提供動态熱圖，轉換漏鬥審查和表單分(fēn)析等工(gōng)具，以幫助确定可能發生(shēng)的問題。在您考慮哪些更改可能最有效之前，了解用戶的在線行爲至關重要。在确定了關注領域之後，Web開(kāi)發人員(yuán)通常會使用A / B測試來審核有助于提高網站整體(tǐ)轉換率的選項。 通常，要計算網站的轉化率，您需要按用戶總網站流量完成所需目标的次數。但是，計算方式有所不同，具體(tǐ)取決于訪問者在轉換發生(shēng)之前訪問網站的次數，或者他們是否可以轉換一(yī)次與重複次數。 企業爲什麽要使用CRO？ 企業應定期利用轉化率優化的原因有很多： 提高投資(zī)回報率 ：這是優化的明顯好處，更好的投資(zī)回報。更高的轉化率意味着您可以從現有客戶群中(zhōng)獲得更多收益，而無需啓動新廣告系列來生(shēng)成其他業務或潛在客戶。 易于擴展：嘗試擴展業務時經常遇到的一(yī)個問題是獲得更多客戶。在某些市場中(zhōng)，可用客戶的數量相對固定。通過提高轉化率，您可以更輕松地發展業務，而不會限制潛在客戶。此外(wài)，與新客戶收購相比，投資(zī)CRO更具成本效益。 增強的客戶洞察力： 當您研究客戶旅程并使用A / B測試來幫助簡化流程時，副産品可以更好地了解您的主要受衆，包括最能與他們産生(shēng)共鳴的消息類型。然後，該數據可用于SEO和營銷。 改善用戶體(tǐ)驗：CRO對于提供最佳用戶體(tǐ)驗至關重要通過更好地了解您網站上可行的内容以及不起作用的内容，您将能夠消除負面因素并增強積極性，從而獲得更好的體(tǐ)驗用戶。更好的用戶體(tǐ)驗反過來又(yòu)可以提高參與度。 以下(xià)是我(wǒ)們在任何網站上提高轉化率優化的五大(dà)提示： 減少混亂:在一(yī)個通常被認爲更好的世界中(zhōng)，在創建轉換時更少有效。推理相當簡單; 避免分(fēn)心。如果功能太多，内容太多或選項太多，那麽訪問者可能會陷入猶豫不決的狀态，而不是繼續進行轉換。 專注于大(dà)戰略而不僅僅是尋找提升CRO的小(xiǎo)方法，而是退後一(yī)步，首先确保您有效地實施大(dà)策略，例如最大(dà)化整體(tǐ)用戶體(tǐ)驗，擁有移動優化網站，确保網站速度是在可接受的範圍内，或提高您的企業信譽。雖然做一(yī)些像改變按鈕顔色或尺寸這樣的小(xiǎo)東西很重要，但是如果你沒有成功地使用大(dà)策略那麽就像把口紅放(fàng)在豬身上一(yī)樣。 更快的速度 :網站能夠足夠快嗎(ma)？簡單回答是不。根據一(yī)項研究，一(yī)秒鍾的延遲可導緻11％的觀看者頁面浏覽量和7％的轉換次數減少。這是客戶滿意度下(xià)降的基礎。您應該盡一(yī)切可能優化網站的速度以獲得最大(dà)的轉化次數。 使用圖像來贊美信息:一(yī)張圖片勝過千言萬語，它們應該被用來通過添加語氣和情感來幫助恭維和傳達你的信息。一(yī)個平淡無奇的圖像無助于您的複制和消息，而良好的圖像可以直觀地添加到您的頁面，在某些情況下(xià)，無需多餘的副本。 利用有效的顔色:顔色雖然不是轉換最重要的方面，但也不應忘記。顔色可以用來影響消費(fèi)者的情感和對商(shāng)品和服務的看法，這是一(yī)個已被充分(fēn)記錄的概念。另外(wài)，有效地使用顔色允許适當的對比度，其中(zhōng)顔色允許元素伸出而不會發生(shēng)沖突。 最重要的是，了解轉換率優化是什麽以及實施經過驗證的CRO策略對于您的在線成功至關重要。它會對您的網站和業務創建盡可能多的轉換的能力産生(shēng)深遠的影響。這直接影響您的盈利能力。
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