增加在線轉換的五大(dà)可靠方法

信任是商(shāng)業中(zhōng)的一(yī)種有價值的商(shāng)品，特别是在線，許多消費(fèi)者都會認真考慮隐私，安全和保證。

作爲一(yī)家網站開(kāi)發公司，信任問題是我(wǒ)們經常爲客戶提供咨詢，特别是與消費(fèi)者如何看待品牌有關。今天，我(wǒ)們希望分(fēn)享我(wǒ)們提高在線轉化率的五大(dà)可靠方法，因爲潛在客戶信任您的數量與轉化速度之間存在穩固的關系。

信任和感知(zhī)風險 信任商(shāng)業和在線的想法很有意思，因爲它通常與被認爲是“感知(zhī)風險”有關。去(qù)年進行的調查發現，由于擔心數據被盜，大(dà)約三分(fēn)之一(yī)的消費(fèi)者在網上購物(wù)時猶豫不決。 在之前的一(yī)些平台發生(shēng)數據洩露事件後，不難理解爲什麽人們會對此産生(shēng)懷疑态度。 當您将個人數據從簡單的電(diàn)子郵件地址和聯系信息移交給購買的信用卡信息時，始終存在信任因素。許多消費(fèi)者需要至少對他們即将交出關鍵信息的這個不露面的公司感到信任，因爲有太多原因值得關注。 當我(wǒ)們将數據交給我(wǒ)們不熟悉或尚未建立跟蹤記錄的人時，我(wǒ)們比以往任何時候都感受到風險。這就是爲什麽在線銷售商(shāng)品或服務以至于您盡一(yī)切努力赢得信任并向潛在客戶展示您将盡一(yī)切努力保護他們及其信息至關重要的原因。 建立信任的方法 獲得安全封條和信托LOGO?- 有許多安全封條和LOGO可用于增加與消費(fèi)者的信任。這些讓消費(fèi)者知(zhī)道你有知(zhī)名公司确認你的保護。然後有諸如商(shāng)業改善局成員(yuán)圖标，商(shāng)會圖标或100％退款保證字樣之類的東西。這些類型的事物(wù)會顯示您與誰的聯系，并在必要時事先确認您的願望。 展示真實評論 - 人們傾向于信任來自其他人的反饋，最好的方式來展示這是客戶評論。如果您有相關列表，請确保鏈接到它。您也可以像淘寶、京東一(yī)樣使用自己的評論系統。确保留下(xià)壞處和好處，因爲如果事情100％完美，人們會懷疑。 使用經過認證的付款處理程序 - 人們希望他們的資(zī)金受到保護，并傾向于重視信用卡，像支付寶、危險等衆所周知(zhī)的名稱，因此請确保将這些用作付款選項。人們需要知(zhī)道他們的數據和金錢是安全的，所以通過使用大(dà)型支付處理器讓他們高枕無憂。 包括産品視頻(pín) - 人們希望看到他們正在購買什麽，并且視頻(pín)更容易集成，這是向消費(fèi)者展示産品的首選。如果您正在銷售自行車(chē)配件，請提供一(yī)個視頻(pín)，展示如何将其從包裝盒中(zhōng)取出并在使用前将其添加到自行車(chē)中(zhōng)。盡你所能提供産品的完整視圖，因爲他們無法自己觸摸産品以消除對他們所獲得的産品的疑慮。 優先考慮客戶服務 - 建立信任的最簡單方法之一(yī)就是提供良好的客戶服務，并在需要時随時提供。這意味着突出顯示電(diàn)話(huà)号碼，彈出聊天框或電(diàn)子郵件地址以解決問題和疑慮。地址和公司位置也應該很容易找到。針對常見問題和疑慮，請附上問答部分(fēn)。您希望準備好并能夠回答或談論他們可能有的任何可能會延遲或阻止轉換的問題，最簡單的方法是通過提供。 最重要的是，信任有時會特别短暫，特别是在線。從您與客戶的第一(yī)次互動中(zhōng)，您希望盡最大(dà)努力展示您值得信賴的原因，以幫助建立關系并提高消費(fèi)者對您的業務和品牌的信心。我(wǒ)們提高在線轉化率的五大(dà)可靠方法是每個企業應該做的事情，如果他們希望人們對您有信心并且足夠舒适地轉換。

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