不斷超越客戶的期望值，源自我(wǒ)們對這個行業的熱愛
來源：https://www.xcseoer.com| 2018-11-30 00:52:35
作爲企業在網絡上的門戶，網站承擔着溝通企業與消費(fèi)者之間的重大(dà)職責，好的營銷網站能爲企業帶來源源不斷的意向客戶，然而一(yī)直以來，衆多企業雖然架設了網站，但是卻缺乏營銷功能建設，導緻網站隻是成爲了一(yī)個擺設，不能爲企業帶來營銷利益，現在不少企業開(kāi)始着手進行網站改版、網站營銷規劃工(gōng)作，卻往往不知(zhī)從何下(xià)手。
一(yī)、更貼合用戶使用習慣
面對海量網站群，網站要想讓客戶停留，易用性将成爲企業網站成功重要因素。網站規劃不僅應考慮設計功能，更應從用戶使用習慣使用流程上進行深入調研，不斷改進網站易用性，使得網站真正貼合用戶使用習慣。
二、更深層電(diàn)子商(shāng)務應用
2009年，傳統企業電(diàn)子商(shāng)務之路将不斷邁進。根據不同行業、不同産品特點，企業電(diàn)子商(shāng)務經營模式将進一(yī)步細分(fēn)，産品展示、銷售、服務、配送等等環節将進一(yī)步差異化、完善化，企業爲客戶提供服務，也将更加快捷便利。
三、更多樣化推廣形式
随着搜索引擎競價排名效果不斷弱化，2009年企業網站推廣形式将進一(yī)步多元化。EMAIL營銷、博客營銷、論壇營銷、病毒營銷等等營銷手段将被深入應用，企業網站推廣将進入新層次。
四、更專業網站維護管理
企業網站管理維護已不僅僅停留技術層面，更深入到市場、銷售、售後服務等多個方面，網站形式内容需要不斷創新，網站服務也需要不斷完善，企業網站維護将不隻技術支持或服務器托管，而将設立專門部門或人員(yuán)，或者委托給專業網絡營銷顧問公司進行持續運營管理。
五、更全面地爲客戶提供服務
企業網站不再以企業爲心展示平台，而轉向以客戶爲心服務平台。通過企業網站，可以爲客戶提供便捷服務，如網上查詢、網上下(xià)載、網上報修、網上繳費(fèi)等等，這些服務不僅能夠提高客戶辦事效率，也能節省企業服務成本。
六、網上與網下(xià)營銷緊密配合
随着企業營銷意識增加，企業網站不再孤立，單一(yī)。企業網站将與企業網下(xià)營銷活動密切配合，并有效與網下(xià)活動形成互補。例如，企業網下(xià)路演、促銷等活動，可以網站上同步進行宣傳推廣。同時，網下(xià)活動吸引到人氣，又(yòu)可以将其轉化爲網上客戶。
七、更密切客戶聯系
企業網站不僅于吸引新客戶，更企業與客戶持續溝通、聯絡平台。通過企業網站上客戶數據，企業可以有針對性地開(kāi)展數據庫營銷，與客戶保持長期聯絡，并爲客戶提供定制化産品資(zī)訊，從而有效維護與客戶情感。
八、更加深入地挖掘客戶需求
企業網站規劃，将更加深入地挖掘客戶需求，甚至一(yī)些隐性需求，通過差異化服務，将客戶吸引過來。例如，服裝品牌企業網站，不僅僅提供自身産品介紹展示，更根據客戶體(tǐ)型特征，提供服裝搭配建議，幫助客戶購買産品。
九、更注重網站内容與形式結合
衡量網站好壞标準将不隻停留“設計至上”或者“内容爲王”層面，如何将網站形式與内容更好地結合，2009年網站深層應用重要課題。企業網站既要形式上差異化競争對手，又(yòu)要内容上有效吸引客戶停留，達到“形神兼備，形神合一(yī)”境界。
來源網址：http://www.zhengdian.tv
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