建設網站之前要明确我(wǒ)們做網站的目的和用途是什麽?相信大(dà)家都清楚網站做來是爲客戶服務的。
知(zhī)道了網站的用途後,我(wǒ)們即可進行網站内容的規劃。在規劃之前有一(yī)一(yī)個概念很重要一(yī)爲誰而戰 ,爲何而戰,很多網站在這一(yī)點上做得都不是很好,以下(xià)通過一(yī)個例子來加以介紹。據我(wǒ)們觀察,在全世界普遍的一(yī)個通病就是,不管大(dà)網站小(xiǎo)網站,都存在一(yī)個非常嚴重的問題,即網站的企劃文案是最重要的,但網站中(zhōng)的内容卻全然不顧客戶的感受。大(dà)部分(fēn)的網站,在首頁的主要鏈接項目如下(xià):公司簡介、最新消息、經營理念、産品介紹、聯絡我(wǒ)們、返回首頁。當網友進來後,在最主要的頁面,最重要的位置,滔滔不絕地向網友介紹本公司規模如何大(dà)、理念有多好、曆史有多悠久,甚至做過什麽好人好事,以及公司人員(yuán)圖片、廠房、設備,等等,這些都搬到台面上了,或者說我(wǒ)們的服務有多好多好。如果這個網站是上市公司所有,爲了給股東看的,那方向沒錯,但如果不是,您的公司有多大(dà)、理念有多好,關網友何事呢?東西都還沒看到咧?大(dà)部分(fēn)的網友是因您的各種廣告或搜尋而來到這個網站的。這樣的網站,并非做給網友或顧客看的,而是做給自己看的,完全不理會來到您的網站的準客戶感受,不尊重來到您網站的準客戶。對網絡行銷而言,這是非常糟糕的一(yī)-件事情,絕對不是網絡行銷的好方法。網絡與傳統市場最大(dà)的不同是,網絡是開(kāi)放(fàng)的,你可以把它想象爲無政府、無制度可言的世界。因此你無法用原本的傳統行銷觀念來控制市場,所以必須與網友交流互動,這裏的交流互動并非隻要架設留言闆或讨論區,而是指你必須設身處地地了解每一(yī)位準客戶要知(zhī)道什麽。這樣才能真正打動客戶,提升我(wǒ)們網站的作用和效果。
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