淺談數據庫營銷與傳統營銷有什麽不同

這兩天，一(yī)直在盯着數據庫營銷，在以前數據庫運用的基礎上，或多或少都有了一(yī)些更深的認識。

下(xià)午，剛一(yī)個朋友問我(wǒ)，“你老是說數據庫營銷，但是你說說到底什麽是數據庫營銷，和一(yī)般人有什麽直接的關系麽？”對于這個問題，我(wǒ)感覺到很迷惑，在這個我(wǒ)看到每個人都好像已經進入别人的數據庫，準備等待着别人數據庫營銷沖擊的時候，爲什麽還有很多人不知(zhī)道自己是多麽“危險”？你離(lí)數據庫營銷有多遠？讓我(wǒ)們來一(yī)起看看。

一(yī)、什麽是數據庫營銷？

數據庫營銷可以看做是通過收集和積累消費(fèi)者的大(dà)量信息來進行處理，預測他們的行爲并利用這些信息精準定位，有針對性的制作營銷信息來達到營銷銷售的目的。我(wǒ)們可以把數據庫營銷看做有基于EMAIL的DM，基于SMS的DM以及基于Telephone DM與傳統DM。EDM與電(diàn)子郵件爲主，我(wǒ)們富營銷上過運營總監班的童鞋都明白(bái)，我(wǒ)們在實際的操作中(zhōng)EDM也是一(yī)種主要形式，當然我(wǒ)們可以把TDM作爲一(yī)種輔助方式，而相對于傳統營銷中(zhōng)，數據庫營銷有着它獨特的營銷優勢，我(wǒ)們也在此一(yī)并列出參考。

二、數據庫營銷與傳統營銷的不同

1、營銷模式：前者是互動式營銷，通過吸引來引導他們主動參與到活動中(zhōng)，後者是單向營銷模式，客戶被動接受信息。

2、傳播渠道：前者私人信件，郵箱，手機，電(diàn)話(huà)等，後者電(diàn)視，報紙(zhǐ)，雜(zá)志(zhì)等

3、針對性：前者通過對數據庫的分(fēn)析檢索，客戶針對性一(yī)對一(yī)，更專一(yī)，而後者是一(yī)對多。

4、内容：前者比較豐富，而後者比較受到時間，版面，以及成本的制約性限制。

5、可持續：前者過程簡單，帶有重複購買，但是後者重複操作性不是很高，過程稍微複雜(zá)。

當然除此之外(wài)，我(wǒ)們還可以從成本費(fèi)用，客戶關系上去(qù)分(fēn)析他們的不同，這些都是數據庫營銷的優勢。

三、數據庫營銷的關鍵

1、深入有效的挖掘數據信息

這裏呢，簡單提醒你，這裏的有效、深入分(fēn)别指的是信息真實可用、可達，信息能夠更加詳細，便于檢索處理。知(zhī)道了 什麽樣的信息是有效深入，我(wǒ)們要必須清楚的指導我(wǒ)們怎麽樣才能夠獲得這些信息，而且是有效深入的。這裏推薦的有在一(yī)些發送禮品的時候留下(xià)聯系方式以及做有獎問卷調查等，這個也比較多，後面我(wǒ)會給大(dà)家介紹一(yī)些案例。

這裏很多時候出現數據庫營銷失敗的原因中(zhōng)，挖掘信息的失敗就是其中(zhōng)一(yī)個很重要的原因之一(yī)，比如數據針對性不強，數據庫挖掘深度不夠導緻無效等等。

2、個性化營銷策略：

我(wǒ)就簡單的說技巧吧，可能更多人會喜歡

（1）标題中(zhōng)包含吸引人的關鍵詞

（2）内容符合客戶的喜好，通過對數據庫的處理，我(wǒ)想達到這點是不難的。

（3）你要表達的核心要素，這個可能會有人在說，是不是就是我(wǒ)的營銷目的，這裏呢可以這麽說但是有一(yī)點别忽略，就是你産品或者服務的核心和賣點。

我(wǒ)個人也被數據庫營銷過，不知(zhī)道什麽時候進入了培訓營銷數據庫，經常會給我(wǒ)手機發一(yī)些營銷培訓的信息，我(wǒ)很無奈，雖然不參與。大(dà)家經常遇到的一(yī)些垃圾郵件之類的，也有很多是因爲進入了别人的郵件，甚至别人是購買的郵箱資(zī)源，而後對你進行營銷，這樣的數據庫一(yī)般都沒有經過檢索，最終進入垃圾箱，效果也可想而知(zhī)，所以我(wǒ)們在做數據庫營銷的時候能夠把握住精準的營銷對象，以及個性有好的廣告策略顯得格外(wài)的重要

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