來源:https://www.xcseoer.com| 2018-11-28 00:37:07
昨天,WebLeOn說“國内好的企業博客屈指可數”,的确。
微軟亞洲研究院(MSRA),大(dà)概兩年前在新浪開(kāi)博,目前訪問流量已經超過200萬。其實在新浪博客平台,超過200萬根本算不了什麽。并且,相對大(dà)名鼎鼎的戴爾直通車(chē)和Google黑闆報,他們也沒什麽名氣。
但這并不妨礙他們做的有聲有色,并且還在孜孜不倦的努力着。
到目前爲止,我(wǒ)覺得MSRA可以認爲是一(yī)個很成功的企業博客,如果稍顯遺憾的話(huà),就是MSRA畢竟不是一(yī)個有非常盈利目的的企業,沒有直接帶給用戶消費(fèi)的産品,以至于在跟用戶進行産品溝通上,沒有機會充分(fēn)驗證企業博客的角色和功效。這是一(yī)個遺憾。
除了這一(yī)點,可以說MSRA很好的體(tǐ)現了企業博客應該具備的一(yī)些要素和努力。首先,團隊,微軟亞洲研究院在最初設立這個企業博客的時候,并未有專門的内容維護人員(yuán)。後期發現效果不錯後,配備了專門的博客内容人員(yuán),這樣有專門的人員(yuán)在思考如何通過這個博客與網友互動,并利用好這個平台。
第二點,總部的支持。據MSRA的人說,到現在這個博客的業績已經作爲重要工(gōng)作定期向微軟研究院總部彙報,并得到了亞洲研究院領導以及總部的認可。可見,公司領導層的認可和推行是一(yī)個企業博客得以運轉的關鍵。
第三點,不是隻有宣傳稿可發布。在MSRA上,很好的回擊了企業博客隻有宣傳稿的誤區。事實上,從企業本身而言,依然是能找到很多網友關心的内容和話(huà)題,而這些内容卻也可以實現可讀性與企業産品的關聯。比如MSRA的“人立方”、實習生(shēng)等等。通過這些内容實現了一(yī)種對話(huà)和持久的信息傳遞。需要的時候,它才會成爲一(yī)個有利的披露渠道。
第四點,多維度的内容形式溝通。引入更多方面的人參與到内容的寫作中(zhōng),而不是一(yī)個人在發聲。另一(yī)個重要方面就是,不失時機的爲博客引入鮮活的内容,讓網友參與進來,達到互動,其實也實現了利用這個博客平台的機會。這是一(yī)種非常良性的互動過程。舉例而言,通過博客向蓋茨征集提問,發布會現場由高管回答來自博客的提問等等,最終效果非常好。
除了上面這些,MSRA的運作團隊有着與戴爾直通車(chē)負責人一(yī)樣的熱忱和面對網友的真誠,這都是一(yī)個企業博客所必須的。運作一(yī)個企業博客可能不會給公司帶來直接的收益,但長期積累下(xià)來的價值是巨大(dà)的。
在這個互聯網時代,還有比學會跟網友溝通更大(dà)的收獲嗎(ma)?(曹增輝)
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